Navigatie

Privacy Policy

Privacy Policy

Privacy beleid Wagenhof Model-Toys
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 13/6/2018.
(Aanpassing conform EU AVG implementatie 25/5/2018)

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.
Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van Wagenhof Model-Toys. U dient zich ervan bewust te zijn dat Wagenhof Model-Toys niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.
Wagenhof Model-Toys respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Onze bedrijfsgegevens
Identiteit eigenaar: A.J.M. Heestermans
Naam webshop: Wagenhof Model-Toys
Adres: Schelphorst 24
Postcode/Plaats: 1771SL Wieringerwerf
Vestigingslocatie: Nederland
Tel: +31 (0) 227-555282
KvK: 37066687
Website: www.wagenhofmodeltoys.nl

eMail: www.info@wagenhofmodeltoys.nl

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten.
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten, vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Wagenhof Model-Toys of die van een derde partij (“MyOnlineStore B.V. te Oss”) waar de website gehost wordt. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij mogelijk zouden kunnen beschikken.

Soort persoonsgegevens die wij verwerken zijn.
Het soort gegevens welk eventueel aan u gelinkt kunnen worden zijn bijv. uw NAW gegevens, emailadressen, telefoonnummers, foto’s, geboortedatum en IP-adressen.

Het doel van de verwerking
Wij gebruiken deze gegevens om Uw gevraagde dienst te kunnen uitvoeren (evt. product ontwikkeling, facturatie/ afleveren van de bestelde producten en of beantwoorden van door u verzonden informatieaanvragen en het ontvangen van nieuwsbrieven. Tevens worden deze informaties gebruikt om u een efficiënter gebruik van onze webshop in de toekomst te bieden, zoals inzicht in oude bestellingen en de inhoud van de winkelwagen.

Bewaartijd van deze gegevens.
Een aantal van deze gegevens zoals order en facturatie gegevens dienen door ons bewaard te worden voor een termijn van minimaal 7 jaar zoals bepaald door de Nederlandse overheid/belastingdienst.
Emailadres en accountgegevens t.b.v. nieuwsbrieven en makkelijk toekomstig gebruik van onze webshop kunnen door u te allen tijde zelf aangepast c.q. verwijdert worden. PAS op:, na aanpassen / verwijderen kan het zijn dat bepaalde door u gewenste functionaliteit niet meer beschikbaar is.

Communicatie.
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op “eigen” beveiligde servers van Wagenhof Model-Toys of die van een derde partij zoals “MyOnlineStore B.V.” en of KPN in geval van emails. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Wie zijn de ontvangers/gebruikers van deze informatie?
Uiteraard heb ik, A.J.M. Heestermans, als eigenaar van deze webshop, behoudens de door u zelf gecreëerde wachtwoorden t.b.v. bijv. nieuwsbrieven en uw account gegevens, volledig toegang tot deze gegevens.
Daarnaast wordt informatie gedeeld met een derde partij zoals Google welke data gebruikt wordt voor hoog niveau statistiek (Data niet herleidbaar naar uw persoon) zoals aantal bezoekers/orders, orderwaarde, gemiddelde sessieduur, conversiepercentages, aantal bezoekers/pageviews per dag en meest bekeken artikelen en webpagina’s.
Daarnaast is alle data beschikbaar voor onze “Hoster”, “MyOnlineStore B.V.” welk zorgdraagt voor het hosten van de webshop, www.wagenhofmodeltoys.nl, op hun servers.  Gegevens die u hebt ingevuld tijdens het plaatsen van een order en of versturen van een bericht worden opgeslagen op de servers van onze verwerker “MyOnlineStore B.V.” en mijn eigen PC die gebruikt wordt voor de back-office functie van de webshop. “MyOnlineStore B.V. ” zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL verbinding.

Verder worden NAW en relevante/order data gedeeld met “Post NL” en of DHL i.v.m. het verzenden van de bestelde goederen en met onze betaalprovider “Mollie" i.v.m. het factureren en eventueel crediteren van bestelde producten. Deze functionaliteiten zijn geheel en of gedeeltelijk geïntegreerde functies in onze webshop en daarmede ook gecoverd door de verwerkersovereenkomst die we hebben met MyOnlineStore B.V..
Tot slot kunnen er geïmplementeerd zijn een aantal links m.b.v. AddThis zoals bijv.:
Whats App
Gmail
Email
Google +
Twitter
Facebook
Facebook like
Deze zijn er om het voor u makkelijk te maken om uw ”vrienden” te informeren over iets waarvan u denkt dat zij dit ook willen weten.

Cookies
Bij het openen van onze webshop krijgt u een cookie melding met uitleg, waar u al dan niet mee akkoord kunt gaan. Bij niet akkoord gaan, kan het zijn dat bepaalde functionaliteit van de webshop niet beschikbaar is.

Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen.

Waar worden cookies voor gebruikt?
Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger.

Er bestaan verschillende typen cookies.
Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies.

Permanente cookies:
Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser.

Sessie cookies:
Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit.

Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies?
Deze website plaatst cookies om de volgende redenen:
Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om eventueel onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we eventueel een review site zoals bijv. The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking.

Hoe kan/kunt ik/u cookies beheren of verwijderen?
Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.
Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Beautycenter Breukelen of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden i.v.m het technisch onderhoud/support van deze webshop. Deze derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Derden waarmee wij werken zijn:
“MyOnlineStore B.V.” als ontwikkelaar en Hoster van de webshop
“Mollie" onze betaalprovider voor alle financiële diensten die wij aanbieden via deze webshop
“Post NL en of DHL” die wij standaard gebruiken voor het verzenden van de bestelde goederen.
Daarnaast gebruiken wij de applicatie “AddThis” voor een efficiënte link met sociale media en Google search console voor het verkrijgen van high level statistiek en de kwaliteit van de webshop te monitoren.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt. Hiervan is uitgezonderd alle informatie die wij wettelijk volgens Nederlandse wetgeving moeten vastleggen.
Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens of stuur een eMail naar: www.Info@wagenhofmodeltoys.nl

Wij zullen, indien technisch mogelijk, uw verlangde aanpassingen binnen een werkweek doorvoeren.

Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Autoriteit Persoonsgegevens
Als gebruiker van onze webshop heeft u het recht om eventueel online een klacht te uiten. Wij vragen u vriendelijk dit per email (info@wagenhofmodeltoys.nl) te doen. Wij nemen dan uw klacht binnen uiterlijk 3 werkdagen in behandeling. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://www.ec.europa.eu/odr . Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacy beleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacy beleid, kunt u contact met ons opnemen:
Wagenhof Model-Toys
Schelphorst 24
1771 SL Wieringerwerf
Tel.: +31 (0) 227-555282
eMail: info@wagenhofmodeltoys.nl

Aanbieding

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2018 Wagenhof Model-Toys | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.