Privacy Verwerkingsregister

Privacy Verwerkingsregister

Het Verwerkingsregister van Wagenhof Model-Toys
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 31-5-2019
(Aanpassing conform EU AVG implementatie 25/5/2018)

In dit document kunt u informatie vinden over wat we zoal doen met de gegevens welk wij van u verkrijgen. In het kort komt het er op neer dat de eigenaar van deze webshop uw gegevens gebruikt:

  • Voor een correcte aflevering van door u bestelde goederen
  • Voor een correcte facturering en of creditering van de bestelde goederen
  • Voor een correct en snel beantwoording van uw informatie aanvragen
  • Om te beoordelen of de webshop voldoet aan uw verwachting
  • Het u mogelijk maken om uzelf te kunnen abonneren op onze nieuwsbrief
  • Beoordelen van hoog niveau statistiek zoals bekeken pagina’s, gem. tijd per pagina, order data, meeste bekeken pagina’s/producten. Dit alles op groepsniveau dus niet te relateren aan u als een gebruiker van deze webshop.
  • Data zoals de zogenaamde cookies worden geplaatst, indien u uw akkoord hebt gegeven, om het gebruik van onze webshop voor u te veraangenamen door een meer efficiënt gebruik.

Contact gegevens van de verantwoordelijke.
Identiteit eigenaar: A.J.M. Heestermans
Naam webshop: Wagenhof Model-Toys
Adres: Schelphorst 24
Postcode/Plaats: 1771SL Wieringerwerf
Vestigingslocatie: Nederland
Tel: +31 (0) 227-555282
KvK: 37066687
Website: www.wagenhofmodeltoys.nl

eMail: info@wagenhofmodeltoys.nl

Doeleinden waarvoor de gegevens verwerkt worden.

  • Afhandelen en versturen van de bestellingen
  • Correcte facturering en eventueel creditering van bestelde goederen.
  • Snel en efficiënt kunnen reageren op informatie aanvragen via email en of het webshop contactformulier
  • Cookies om het webshopgebruik efficiënter en aangenamer te maken
  • Het verkrijgen van hoog niveau statistische informatie betreffende gebruik van de webshop
  • Het u mogelijk maken om een, onder eigen beheer, account op te zetten
  • Het u mogelijk te maken om uzelf in en of uit te schrijven voor onze nieuwsbrief

Gebruikte categorieën

  1. Uw NAW gegevens zoals naam, adressen, woonplaats en land
  2. Uw gewenste aanspreektitel
  3. Emailadres met wachtwoord in eigen beheer
  4. Contactgegevens zoals uw telefoonnummer en emailadres
  5. Betaalgegevens zoals uw rekeningnummer
  6. Inloggegevens, onder eigen beheer, zoals inlognaam (eMail) en wachtwoord
  7. Cookies (Permanente cookies en Sessie cookies)

Categorie betrokkenen
Wij krijgen dus gegevens van de volgende groepen bezoekers

  • Bezoekers webshop, alleen de categorie 7 (ingeval van toestemming)
  • Klanten die producten bestellen, alleen de categorieën 1, 2, 3, 4, 5, 6 en 7
  • Bezoekers die alleen een account opzetten, de categorieën 1, 2, 3, 4, 6 en 7
  • Bezoekers die zich alleen inschrijven voor de nieuwsbrief alleen de categorie 3 en 7

Categorie ontvangers
De door u verstrekte gegevens worden gebruikt door:

  • De Webshop eigenaar,
    • Om uiteindelijk de bestelde producten te kunnen uitleveren en factureren.
    • De webshop optimaal te laten werken
  • “Mijn Webwinkel" (Hoster webshop)”
    • Om de webshop optimaal te laten werken en de hosting te laten voldoen aan de laatste standaards van beveiliging.
    • Om ons in staat te stellen om u gewenste bestelling efficiënt te kunnen uitvoeren.
  • “Post NL” & “DHL” (NAW gegevens)
    • Om de bestelde producten snel en professioneel af te leveren op een door u gewenste plaats en tijd
  • "Mollie"
    • Onze betaalprovider, om te zorgen dat de bestelde producten correct worden gefactureerd en of eventueel gecrediteerd
  • "Klarna" via Mollie
    • Onze betaalprovider, om te zorgen dat de bestelde producten correct worden gefactureerd en of eventueel gecrediteerd ingeval de klant "Pay Later" en of "Slice it" heeft gekozen als betaalmethode.

Informatie doorgifte buiten de EU
Wij geven geen informatie door aan landen buiten de EU behoudens bijv. cookie data welk gebruikt wordt voor Google en AddThis  functionaliteiten voor het verkrijgen van webshop performance statistiek en het optimaliseren van het webshopgebruik.

Bewaartermijn van de gegevens

  • Order en facturatie gegevens worden opgeslagen in de webshop en dienen volgens Nederlandse wetgeving wettelijk bewaard te worden voor een termijn van minimaal 7 jaar.
  • Klanten accountgegevens met een zelf gedefinieerd wachtwoord worden opgeslagen in de webshop en zijn onder volledig beheer van de betrokken klant.
  • Inschrijvingen voor de nieuwsbrief worden opgeslagen in de webshop en zijn onder volledig beheer van de betrokken klant.
  • Informatie aanvragen m.b.v. de “Contact pagina” in de webshop worden opgeslagen in de webshop en bewaard voor een termijn die nodig is om het klantenverzoek naar tevredenheid van de klant te behandelen.
  • Informatie aanvragen m.b.v. het e-mailadres in de webshop worden opgeslagen op de "Webshop back-office PC", gebruikt voor het backoffice management en bewaard voor een termijn die nodig is om het klantenverzoek naar tevredenheid van de klant te behandelen.
  • Informatie zoals teksten en of foto’s t.b.v. een productorder worden bewaard op de back-0ffice PC totdat de klant aangeeft dat ze verwijdert moet worden. Dit omdat de klanten veel vervolgorders plaatsen en dan verwijzen naar eerder verstrekte informatie in vroegere mails.
  • Statistische informatie wordt opgeslagen in de webshop voor maximaal 1 jaar en “loopt” automatisch uit de database

Beveiliging van alle data

  • Alle netwerkverbindingen zijn voorzien van een beveiligde SSL verbinding
  • Alle gebruikte computers zijn voorzien van een wachtwoord.
  • Alle gebruikte computers zijn voorzien van een adequaat security SW programma zoals “Internet Security” van Norton.
  • De “webshop backoffice pc" is beveiligd met een wachtwoord

Nieuwe Betaalservices

"Betaal na ontvangst"
Nu beschikbaar voor:
Nederland, Belgie
Duitsland / Oostenrijk
Finland

Aanbieding

Multilingual use

For your convenience, this site can also be used in English

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2018 - 2020 Wagenhof Model-Toys | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel